Gizlilik ve Beyaz Etiket (White Label) Sözleşmesi

banaozel.tr olarak, iş ortaklarımızın (satıcılarımızın) marka kimliğine ve müşteri gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Sistemimiz üzerinden verdiğiniz siparişlerde, gönderim sürecinin şeffaflığı ve gizliliği aşağıdaki kurallar çerçevesinde yönetilir:

1. Gönderici Bilgileri ve Marka Gizliliği

İş ortaklarımızın kendi markalarıyla satış yapmalarını destekliyoruz. Bu kapsamda:

Kendi Kargo Fişinizle Gönderim: Kendi kargo anlaşmanızı kullandığınızda, sağladığınız barkod ve fişler paket üzerine uygulanır. Bu paketlerde [Sitenizin Adı]’na dair hiçbir ibare, logo veya fatura yer almaz.

Bizim Kargo Altyapımızla Gönderim: Firmamızın kargo anlaşmasını kullanmanız durumunda, paket üzerindeki "Gönderici" kısmında sizin bilgilerinizin yer alması için tarafımıza yazılı bilgi/onay vermeniz gerekmektedir.

Özel Talimat: Paketlerin üzerinde üretim merkezimize dair bir emare bulunmaması için sipariş notu veya sistem ayarları üzerinden "Gizli Gönderim" talebinizi netleştirmeniz sorumluluğunuzdadır.

2. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Sipariş sırasında ilettiğiniz son kullanıcı (müşteriniz) bilgileri; sadece üretim, paketleme ve lojistik süreçlerinin tamamlanması amacıyla kullanılır.

Müşterilerinizin verileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya reklam/pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Sistemimize yüklediğiniz kargo fişleri ve adres bilgileri, yasal saklama süreleri sonunda güvenli bir şekilde arşivlenir.

3. Satıcı Sorumluluğu

Kargo altyapımızı kullandığınızda, gönderici adresinde kendi bilgilerinizi kullanmamız için bize verdiğiniz beyan doğruluğundan satıcı sorumludur.

Yanlış veya eksik bilgilendirme nedeniyle paketin üzerinde firmamızın (üreticinin) bilgilerinin yer alması durumunda sorumluluk kabul edilmemektedir.

Satıcılar İçin Önemli Not (Hatırlatma Kutusu)

Dikkat: Paketlerinizin müşterinize "Kendi markanızdan gelmiş gibi" ulaşmasını istiyorsanız; lütfen sipariş panelinden gönderici bilgilerini güncellediğinizden veya özel kargo fişinizi sisteme doğru yüklediğinizden emin olunuz. Bilgi verilmediği durumlarda standart operasyonel prosedürler uygulanır.